close Warning: Can't synchronize with repository "keplertools" (/srv/svn/keplertools does not appear to be a Subversion repository.). Look in the Trac log for more information.

Opened 17 months ago

Closed 16 months ago

#5577 closed Defekt (erledigt)

Kepler-Cloud: Dokumente werden nicht geladen

Reported by: mor Owned by: Rüdiger Kupper
Priority: bald erledigen Milestone: Schuljahr 2024/25
Component: Ich kenne die passende Komponente nicht. Severity: beeinträchtigt den Unterricht einiger Lehrer
Keywords: Cc:

Description

Man kann die Dokumente in der Kepler-Cloud (zum Beispiel zum schriftlichen Abi) nicht laden. Ich habe es im Browser probiert, die Kollegen wohl in der Nextcloud-App.

Dieser Text erscheint auf dem Bildschirm:
Socket-Verbindung konnte nicht hergestellt werden oder Socket-Verbindung wurde unerwartet geschlossen. Der Reverse-Proxy ist möglicherweise falsch konfiguriert. Bitte wenden Sie sich an den Administrator. Weitere Informationen zur Proxy-Konfiguration finden Sie unter ​https://sdk.collaboraonline.com/docs/installation/Proxy_settings.html

Change History (6)

comment:1 by bau, 17 months ago

Owner: changed from netzwerk to Rüdiger Kupper
Status: new → assigned

Im Log steht: 

[Sun Jun 22 17:48:12.421016 2025] [ssl:error] [pid 289479:tid 133790567132224] AH02604: Unable to configure certificate collabora.kg-fds.de:443:0 for stapling

Keine Ahnung was das ist "Stapling", ist aber in der /etc/apache2/sites-enabled/collabora-le-ssl.conf aktiviert, ich habe die beiden Zeilen auskommentiert - garde tut's:

#SSLStaplingCache shmcb:/var/run/apache2/stapling_cache(128000)


(...)

#SSLUseStapling on
SSLUseStapling off

comment:2 by bau, 17 months ago

Laut LOG trat der Fehler am 13. Juni das erste Mal auf.

in reply to:  1 comment:3 by Rüdiger Kupper, 16 months ago

Replying to bau:

Im Log steht: 

[Sun Jun 22 17:48:12.421016 2025] [ssl:error] [pid 289479:tid 133790567132224] AH02604: Unable to configure certificate collabora.kg-fds.de:443:0 for stapling

Keine Ahnung was das ist "Stapling",

​https://de.wikipedia.org/wiki/Online_Certificate_Status_Protocol_stapling

comment:4 by Rüdiger Kupper, 16 months ago

Vermutlicher Grund: Die root-Partition auf dem collaboraserver ist voll.

-> schauen, ob sich etwas aufräumen lässt und/oder Plattengröße der VM erhöhen!

comment:5 by Rüdiger Kupper, 16 months ago

Status: assigned → accepted

comment:6 by Rüdiger Kupper, 16 months ago

Resolution: → erledigt
Status: accepted → closed

Neustart des Collaboraservers hat geholfen, derzeit sind 6,5GB frei. Im Auge behalten!

Note: See TracTickets for help on using tickets.