close Warning: Can't synchronize with repository "keplertools" (/srv/svn/keplertools does not appear to be a Subversion repository.). Look in the Trac log for more information.

Opened 22 months ago

Closed 21 months ago

#5486 closed Aufgabe (bleibt so)

neue GoodNotes conf auf Testgerät ausprobieren

Reported by: Stephan Richter Owned by: Stephan Richter
Priority: bald erledigen Milestone: Schuljahr 2024/25
Component: Hardware: Tablets Severity: beeinträchtigt keinen Unterricht
Keywords: Cc:

Description

-neues Testgerät aufsetzen (Leihgerät)--> Gruppe Testgeräte
-die geänderte GN-Konfiguration vom Support dort testen

Falls erfolgreich, dann Kollegen und Schüler vorwarnen für Backups und am Montag ändern.

Change History (5)

comment:1 by Stephan Richter, 22 months ago 

The default version for Goodnotes for School is Goodnotes 6, so you need not worry about that.
 
Please also note that:
For Jamf School deployments, the configuration only utilizes the <plist> content.
To specify the Goodnotes version within the <plist> configuration, use the following key-value pair: Change 6 to 5 if you want to use GoodNotes 5. Again, this is not needed if you want to use Goodnotes 6.
<key>GoodnotesVersion</key>
<integer>6</integer>

comment:2 by Stephan Richter, 22 months ago

Auf Testgerät erfolgreich getestet.

comment:3 by Stephan Richter, 22 months ago

Resolution: → erledigt
Status: new → closed

Die neue Config ist nun auf allen Geräten ausgerollt.

Auf Rückmledung warten, ob Probleme jetzt verschwunden sind.

comment:4 by Stephan Richter, 21 months ago

Resolution: erledigt
Status: closed → reopened

Die neue Config hat leider keine Änderung gebracht:

  • Update der App auf dem Gerät
  • --> Login-Screen von GN --> App nicht nutzbar
  • entweder warten ODER in Jamf die App-Config einmal abwählen und wieder auswählen und speichern
  • App neu starten --> geht wieder

comment:5 by Stephan Richter, 21 months ago

Resolution: → bleibt so
Status: reopened → closed

Mail an GN support ist raus, aber das ist zu 99% ein Bug in GN oder JAMF, dass die die Config und damit der Lizensschlüssel beim App-Update nicht installiert bleiben.

Note: See TracTickets for help on using tickets.