Opened 3 years ago
Closed 2 years ago
#5150 closed Defekt (ungültig)
Apple-TV in 1.32 hängt sich häufig auf
| Reported by: | ort | Owned by: | tabletteam |
|---|---|---|---|
| Priority: | bald erledigen | Milestone: | Schuljahr 2023/24 |
| Component: | Hardware: Tablets | Severity: | beeinträchtigt den Unterricht einiger Lehrer |
| Keywords: | Cc: |
Description
Ich hatte in diesem Schuljahr jetzt zwei mal Unterricht im 1.32 (NwT), zwei mal Probleme mit dem Appl-TV. Beim ersten Mal war noch das Bild eines Kollegen eingefroren, der offentlich fachfremd in der NwT eingesetzt war, heute war es meine eigene Projektion. Abhilfe nur durch Netztstecker ziehen und Neustart des ATV möglich. Bitte gegen eines der neuen Geräte austauschen, wir haben ja genug ;-)
Change History (6)
comment:1 by , 3 years ago
| Component: | Hardware: Netzwerktechnik → Hardware: Tablets |
|---|---|
| Owner: | changed from to |
| Status: | new → assigned |
comment:2 by , 3 years ago
comment:3 by , 3 years ago
Das Problem, dass das Bild von einem Vornutzer angezeigt wird, aber der ATV ansonsten nicht reagiert, tritt zuletzt in vielen Räumen häufiger auf.
Da wir seit April die ATVs nicht geupdated haben, kann es eigentlich nicht an deren OS liegen. Daher habe ich erstmal das neue iPadOS 17 in verdacht - evtl. spielt das nicht so gut mit dem alten TV-OS zusammen?
Daher würden wir zunächst alle ATVs heute während der GLK upgraden. Falls das Problem danach weiterhin auftritt, probieren wir, ob ein Tausch der Geräte hilft.
comment:6 by , 2 years ago
| Resolution: | → ungültig |
|---|---|
| Status: | assigned → closed |
Im 1.31. hatte ich zuzletzt auch öfter das gleiche Problem. Bitte also auch dort den Apple-TV austauschen