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Opened 3 years ago

Closed 3 years ago

Last modified 3 years ago

#5118 closed Defekt (erledigt)

Schüleraccount öffnet Browser nicht

Reported by: lehm Owned by: Rüdiger Kupper
Priority: bei Gelegenheit Milestone: Schuljahr 2023/24
Component: Software: Ubuntu Severity: beeinträchtigt den Unterricht einiger Lehrer
Keywords: Cc:

Description

Der Account von Lena Jäger, 11c öffnet keinen Browser, weder FF noch Chrome.

Change History (7)

comment:1 by Rüdiger Kupper, 3 years ago

  • FF startet für Schüler ohnehin nicht (leider keine Lösung, solange die Snaps nicht repariert werden :-/)
  • Chrome müsste aber klappen, gibt es irgend eine Fehlermeldung, bzw. was passiert?

comment:2 by lehm, 3 years ago

Keine Fehlermeldung. In der Zeile oben erscheint das Tab (ausgegraut), der Mauszeiger dreht sich ein Weilchen und dann wird der Prozess wieder beendet.

comment:3 by lehm, 3 years ago

Milena Gentner, 8c hat selbes Problem.

comment:4 by lehm, 3 years ago

Ich arbeite mit der 11c in NWT mit Moodle im Unterricht. Es wäre toll, wenn Lena ihren Browser bald benutzen könnte.

comment:5 by Rüdiger Kupper, 3 years ago

Eigenartig, das chrome-Config-Verzeichnis von Lena Jäger gehörte ihr gar nicht, sondern root. Keine Ahnung, wie das passiert ist. Habe es nun entfernt und beim nächsten Start von Chrome müsste es richtig angelegt werden.

in reply to:  3 comment:6 by Rüdiger Kupper, 3 years ago

Resolution: → erledigt
Status: new → closed

Replying to lehm:

Milena Gentner, 8c hat selbes Problem.

Bei Milena konnte ich kein Problem sehen, habe ihr Chrome-Profil aber mal gelöscht. Müsste dann ebenfalls neu angelegt werden.

comment:7 by lehm, 3 years ago

Danke!

Note: See TracTickets for help on using tickets.