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Opened 5 years ago

Closed 4 years ago

#4388 closed Defekt (bleibt so)

BBB über Nextcloud funktioniert nicht im Oberstufenberaterzimmer

Reported by: Rüdiger Kupper Owned by: bau
Priority: schnell erledigen Milestone: Schuljahr 2021/22
Component: Hardware: Netzwerktechnik Severity: beeinträchtigt den Unterricht einiger Lehrer
Keywords: Cc: pal

Description

Hallo Jens,
Ruben hat ein komisches Problem: Er kann mit seinem privaten Laptop am LAN-Kabel im Oberstufenberaterzimmer (Lehrernetz) nicht an BBB-Konferenzen über die Nextcloud teilnehmen. (Athentifizierungsfehler).
Mit dem gleichen Rechner am LAN-Kabel im Schülernetz (Physik) kein Problem, ebenso mit dem Tablet. Auch von zuhause aus funktioniert alles.

Bei mir selbst funktioniert auch vom Lehrerzimmer aus alles, es liegt also nicht generell am Lehrernetz.

@pal
Hast Du mal probiert, ob es (a) vom fest installierten Rechner an Ulis Platz geht? (b) von einem der fest installierten Rechner im Lehrerzimmer (c) mit Deinem eigenen Rechner am Kabel im Lehrerzimmer?

Change History (7)

comment:1 by pal, 5 years ago 

kleine Korrektur: es handelt sich im Oberstufenberaterzimmer um meinen Dienstlaptop.

Mit meinem eigenen probiere ich es morgen mal, sowie die unten erwähnten Vorschläge

Viele grüße

Ruben
Last edited 5 years ago by Rüdiger Kupper (previous) (diff)

comment:2 by Rüdiger Kupper, 5 years ago

Ist bei dem Laptop der Proxy richtig konfiguriert (​https://proxyl.kg-fds.de, Port 8080)?

comment:3 by Rüdiger Kupper, 5 years ago

Diese Mail kam heute über die BBB-Liste:

Firewalls anpassen: BBB -> Genutzte IP-Adressen
von Andreas Grupp - Donnerstag, 10. Februar 2022, 16:22
  	

An alle Schulen mit IP-basierender Firewall-Freigabe für BBB

Liebe Kolleginnen, liebe Kollegen,

wir haben jüngst auch bei unseren IP-Subnetzen Änderungen vorgenommen. Die häufig zu großen IP-Bereiche haben wir gegen kleinere IP-Netze ausgetauscht. Dabei haben wir meist komplett neue IP-Bereich erhalten.

Für alle Schulen die das in ihre Firewall einpflegen müssen haben wir die aktuelle Liste in der Admin-Handreichung aktualisiert.

Viele Grüße
Andreas Grupp

Müssen wir da vielleicht etwas anpassen?

comment:4 by Rüdiger Kupper, 5 years ago

Reproduzieren kann ich es im Lehrerzimmer nur mit Firefox: Die BBB-Sitzung hängt beim Start. In Chrome interessanter Weise kein Problem!
Wo ist denn da der Unterschied?

comment:5 by Rüdiger Kupper, 5 years ago

Eine Aktualisierung von Firefox bringt keine Verbesserung.

comment:6 by Rüdiger Kupper, 5 years ago

Gleiches Verhalten bei ​https://senfcall.de (ebenfalls BBB): Chrome geht, Firefox hängt vom LZ aus.

comment:7 by lehm, 4 years ago

Resolution: → bleibt so
Status: new → closed
Note: See TracTickets for help on using tickets.