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Opened 6 years ago

Closed 5 years ago

#3831 closed Defekt (erledigt)

Mikrofon der Dokucam defekt Raum 5.54

Reported by: vent Owned by: netzwerk
Priority: schnell erledigen Milestone: Schuljahr 2020/21
Component: Ich kenne die passende Komponente nicht. Severity: beeinträchtigt den Unterricht einiger Lehrer
Keywords: Cc:

Description

Wenn man die Dokucam aus- und wieder anschaltet, dann geht das Mikrofon ca. 5 Sekunden lange und dann ist der Ton wieder weg bei den Kindern zuhause. Gleiches wieder, wenn man den Vorgang wiederholt. Das Problem wurde jetzt mit einem externen Mikrofon überbrückt.

Change History (2)

comment:1 by bau, 6 years ago

Gleiches Problem bei mir heute in 5.04.
Als wir heute Mittag nachgesehen haben, funktionierte es dann.
Wir haben

  1. die Elmo stromlos gemacht (also komplett-Reset)
  2. in den Einstellungen dafür gesorgt, dass es das ELMO UVC-Mikrofon verwendet (wobei auch das hintere Mikrofon tun hätte müssen, das hat heute morgen aber nur Rauschen gesendet)
  3. Manchmal hilft es, das Mikrofon ein wenig lauter/leiser zu stellen, dann tat es plötzlich
  4. Immer und sofort funktionieren die Mikrofone der WebCams im Lehrerzimmer
  5. die Tisch-Mikrofone im Lehrerzimmer vorne eingesteckt und in den Einstellungen ausgewählt und eingepegelt tun auch

comment:2 by lehm, 5 years ago

Resolution: → erledigt
Status: new → closed
Note: See TracTickets for help on using tickets.