#3451 closed Defekt (erledigt)
ehr kann keine Mails löschen
| Reported by: | ehr | Owned by: | netzwerk |
|---|---|---|---|
| Priority: | bald erledigen | Milestone: | Schuljahr 2019/20 |
| Component: | Ich kenne die passende Komponente nicht. | Severity: | beeinträchtigt den Unterricht einiger Lehrer |
| Keywords: | Cc: | Rüdiger Kupper |
Description
-------- Forwarded Message -------- Subject: Netzwerkteam Sogo Date: Mon, 23 Mar 2020 10:52:28 +0100 From: jeanine ehret <ehr@kg-fds.de> To: Rüdiger Kupper <kup@kg-fds.de> Hallo Rüdiger, ich kann meine Mails nicht aus dem Posteingang löschen auf Sogo. Vielleicht kannst du das beheben? Ich klicke auf das Löschzeichen aber es passiert Nichts. Ist nicht dringend habe erst 14% belegt aber wäre praktischer bei der Mailflut der letzten Tage. Liebe Grüße Jeanine ehr@kg-fds.de
Change History (10)
comment:1 by , 7 years ago
comment:2 by , 7 years ago
| Cc: | added |
|---|---|
| Reporter: | changed from to |
comment:3 by , 7 years ago
Hallo Jeanine,
kannst Du das ausprobieren, was Jens hier
http://paedml.kg-fds.de/trac/ticket/3451#comment:1
vorschlägt?
comment:4 by , 7 years ago
Hast Du einfach mal probiert, die SOGo-Seite im Browser zu schließen und neu zu öffnen?
comment:5 by , 7 years ago
Ein Schüler von mir sagt das auch (schwenksi) - wenn er wieder in meinem Unterricht ist, schaue ich mir das mal an.
comment:6 by , 7 years ago
in Horde kann ich löschen aber in Sogo nicht LG Jeanine Zitat von Kepler-Trac <trac@kg-fds.de>: > > > > ---------------------------------------------------------------- This message was sent using IMP, the Internet Messaging Program.
comment:7 by , 7 years ago
Sobald wir wieder zusammenkommen können sollten wir das mal live ansehen.
follow-up: 10 comment:9 by , 5 years ago
Problem von SOGo: Sobald man an die Quota-Grenze kommt, kann man in SOGo nicht mehr löschen.
Ausweg: Löschen in Horde3
comment:10 by , 5 years ago
Replying to bau:
Problem von SOGo: Sobald man an die Quota-Grenze kommt, kann man in SOGo nicht mehr löschen.
Das ist ja nicht besonders sinnig. Das ähnliche Problem hatte ich mit Thunderbird aber auch schon mal. Das "normale Löschen" ging nicht mehr, weil dabei die Mails zuerst mal in den Papierkorb verschoben werden und das ging nicht mehr. Aber in den Thunderbird-Einstellungen kann man auch wählen, dass Mails sofort komplett gelöscht werden sollen, das war da die Lösung. Gibt's das bei SOGo auch?
Zur Not: Login in Horde (https://paedml.kg-fds.de/horde3) - geht das Löschen dort?
Probieren: vorne auf die Person klicken, zu löschende anhaken, Mülleimer oben nehmen.
Eventuell war auch einfach die Last auf der Internetverbindung zum Kepler-Server zu groß in dem Moment? -> mal abends probieren