Schüleraccounts

[horn]

Der Account des Schülers Mohammad Alshaar (7b) meldet sich nach einer Weile immer von selbst ab. Ein anderer Schüler kann sich wochenlang gar nicht anmelden, weil sein Passwort nicht akzeptiert wird (seit heute geht es wieder, ohne ersichtliche Änderung).

Kann man da akut was machen, wenn es vorkommt? Der Fall von Mohammad ist weiter ungelöst.

LG
Micha

[Rüdiger Kupper]

Kommt mir äußerst seltsam vor. Ist es bei Mohammad vielleicht einfach nur die Bildschirmsperre, die nach einer gewissen Zeit der Untätigkeit anspringt?

Die Anmeldeprobleme von Schülern lassen sich meist darauf zurückführen, dass sie sich einfach nicht richtig an ihr Passwort erinnern. Feststelltaste und Tastatursprache ist auch so eine Fehlerquelle. Enthält das Passwort des Schülees ein z oder ein y?

[Rüdiger Kupper]

–> schauen, dass oben rechts DE als Tastatutsprache steht und dass im Anmeldefeld kein „Warndreieck“ steht (Feststelltaste gedrückt).

[horn]

Hey Rüdiger, ja, ich kenne diese Aspekte (Login-Daten, Tastatursprache, Feststelltaste; ist ja nicht so, als hätte man das nicht schon hundertmal gehabt).

Bei Mohammad passiert es nach einer gewissen Zeit, dass er abgemeldet wird, unabhängig davon, ob er eine Browsersitzung offen hat oder nicht. Dadurch kann er bei Snap! natürlich nix hinkriegen, was er allerdings dennoch versucht und keineswegs untätig ist. Das müsste schon eine besondere Form der Apathie sein, aber an einem PC wissen so Spezis natürlich sofort, wo das nächste Browserspiel oder Youtube-Video ist.

[Rüdiger Kupper]

Wenn er während der Arbeit abgemeldet wird, stürzt vielleicht igend etwas ab und reißt die Sitzung mit runter. Wie sieht's mit seiner Quota aus?

[Rüdiger Kupper]

Eine naheliegende Maßnahme wäre, Mohammmads Account zu löschen und neu anzulegen. Dann wäre er garantiert ein Schüler wie alle anderen, mit exakt den selben Eugenschaften wie alle Mitschüler. Er verliert dabei alle Konfigurationen aller Programme.

Sag Bescheid, ob wir das tun sollen.

[horn]

Das Problem mit der automatischen Abmeldung tritt erneut auf, diesmal bei Silas Kilgus, ebenfalls 7b. Er programmiert 20 Minuten und plötzlich meldet sich sein Account ab. Und dann alle 3-5 Minuten nach Neuanmeldung wieder.

1. Er hatte das Problem nie vorher.
2. Nein, er hat seinen Speicherplatz nicht ausgereizt.

Das Problem von Mohammad ist m.M.n. auch nur vertagt, weil sein Account momentan aus Disziplinargründen komplett gesperrt ist. Das ist für den Infounterricht nicht wirklich sinnvoll.

[Rüdiger Kupper]

Ich tippe ja darauf, dass irgend etwas abstürzt und die Sitzung mit runterreißt.
Aber ihr arbeitet ja nur im Browser, oder?
Welchen Browser benutzt er denn, Firefox oder Chrome? Vielleicht mal den anderen probieren?