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Opened 11 years ago

Closed 11 years ago

Last modified 11 years ago

#2175 closed Defekt (erledigt)

Kein Schwarzweißausdruck auf Kopierer

Reported by: Rüdiger Kupper Owned by: bau
Priority: bald erledigen Milestone: Schuljahr 2015/16
Component: Ich kenne die passende Komponente nicht. Severity: beeinträchtigt den Unterricht einiger Lehrer
Keywords: Cc: netzwerk

Description

jas heute in GLK: Man kann auf dem Kopierer farbige Dokumente nicht s/w ausdrucken.

Change History (12)

comment:1 by Rüdiger Kupper, 11 years ago

Falsch: in den Druckereinstellungen von "Auto Farbe" auf "Graustufen" umstellen, und er druckt in Graustufen. Um etwas Kopiergeld zu sparen, wäre mein Vorschlag aber, dass wie "Graustufen" zum Default machen. Dann bekommen die Kollegen generell Schwarzweißausdrucke, wenn sie nicht aktive "Auto Farbe" wählen.

comment:2 by Rüdiger Kupper, 11 years ago

Owner: changed from netzwerk to Rüdiger Kupper
Status: new → accepted

comment:3 by Rüdiger Kupper, 11 years ago

Cc: netzwerk added
Resolution: → erledigt
Status: accepted → closed

Erledigt: Graustufen ist jetzt default.
Es gibt auch noch eine Einstellung "Toner sparen", die wir defaultmäßig auswählen könnten. Wäre das gewünscht?

comment:4 by Rüdiger Kupper, 11 years ago

Ah, "Toner sparen" gibt es nicht in "Funktionsversion 1". Hat irgendwer eine Ahnung, welche "Funktionsversion" unser Kopierer mitbringt? Es gibt 1, 2 oder 3. Momentan steht der Treiber auf 1.

comment:5 by Rüdiger Kupper, 11 years ago

Resolution: erledigt
Status: closed → reopened

Vorschlag von jas: Den Kopierer zweimal einrichten, einmal mit Default "Farbe" und einmal mit Default "schwarzweiß". bau weiß, wie das am schnellsten geht.

comment:6 by Rüdiger Kupper, 11 years ago

Owner: changed from Rüdiger Kupper to bau
Status: reopened → assigned

comment:7 by Rüdiger Kupper, 11 years ago

Resolution: → erledigt
Status: assigned → closed

comment:8 by Rüdiger Kupper, 11 years ago

Fehlerkorrektur: KopiererFarbeDuplex hatte als Defaulteinstellung simplex.

comment:9 by Rüdiger Kupper, 11 years ago

Im Fall von Evince (PDF-Viewer) führt der Ansatz nicht zum Ziel, denn Evince merkt sich immer die zuletzt eingestellten Optionen und benutzt diese -- egal, welchen der Drucker man auswählt.

Der Gedanke dahinter ist wohl: "Wenn ein Nutzer zuletzt seine Dokumente in simplex/duplex gedruckt hat, dann möchte er das vermutlich beim nächsten Mal auch so." Und genau so ist es ja auch! Manche Kollegen möchten generell Duplexdruck (so wie ich), andere Simplexdruck. Evince macht also bereits alles richtig.

Einige Programme mache es wie Evince und speichern die letzten Einstellungen. Andere wiederum (so wie LibreOffice und Firefox) machen es nicht und nutzen immer die Defaulteinstellungen der jeweiligen Drucker.

Ich glaube nicht, dass wir der Sache auf diese Weise beikommen. Stattdessen liegt die Lösung wie immer auf der Hand: Ein informierter Nutzer kann seine Einstellungen selbst vornehmen. Also zeigen wir den Kollegen einfach, wo sie welches Feld im Druckdialog auswählen müssen, und dann sollte ein normal intelligenter User das doch wohl hinbekommen, ohne dass das Netzwerkteam irgendwelche Tänze aufführen muss...

comment:10 by bau, 11 years ago

Wenn ein Benutzer aber in den Einstellungen nichts ändert bekommt er tatsächlich durch Auswählen des Druckertreibers die gewünschten Optionen :-)
Also machen wir beides und erklären den Kollegen, was passieren wird, wenn sie von Hand Einstellungen ändern.

in reply to:  10 comment:11 by Rüdiger Kupper, 11 years ago

Replying to bau:

Wenn ein Benutzer aber in den Einstellungen nichts ändert bekommt er tatsächlich durch Auswählen des Druckertreibers die gewünschten Optionen :-)

Nein. Evince merkt sich bei jedem Druck die Einstellungen. Hat man zuletzt zweiseitig ausgedruckt, bekommt man mit jedem der vier Druckertreiber beim nächsten Mal wieder zweiseitigen Druck. Ebenso mit der Farbe.
Probier's aus :-).

comment:12 by bau, 11 years ago

Ah stimmt, das habe ich bei evince auch schon gemerkt - unabhängig vom gewählten Drucker.
Na so ein Mist!

Note: See TracTickets for help on using tickets.