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Opened 11 years ago

Closed 11 years ago

#2111 closed Defekt (erledigt)

Bitte um Betatest: Herunterladen von Email-Anhängen mit Horde schlägt fehl

Reported by: Rüdiger Kupper Owned by: jas
Priority: unverzüglich erledigen Milestone: Schuljahr 2015/16
Component: Server: LML-Server (paedml) Severity: beeinträchtigt den Unterricht vieler Lehrer
Keywords: Cc: netzwerk, mtz, mor, has, bau, Rüdiger Kupper

Description

Über Horde kann derzeit niemand Email-Anhänge öffnen. Firefox versucht, die Datei vom Server herunterzuladen, doch das schlägt fehl.

Mit Thunderbird funktioniert alles problemlos.

Woran kann das jetzt liegen? Thunderbird läuft ja lokal auf dem Rechner, Horde läuft auf dem Webserver...

Da praktisch alle Nutzer Horde verwenden, ist das Problem recht kritisch.

Change History (12)

comment:1 by Rüdiger Kupper, 11 years ago

Cc: mtz mor has added

comment:2 by bau, 11 years ago

Ergänzung: Im Schülernetz funktioniert das, im Lehrernetz im virtuellen Windows auch - im Firefox/Ubuntu nicht!

comment:3 by Rüdiger Kupper, 11 years ago

Was ist also im Lehrernetz von Linux aus anders?

comment:4 by Rüdiger Kupper, 11 years ago

Es ist kein Problem von Horde, sondern von Firefox. Kollegen Biemann hat mir einen Link zu einem Downloadservice geschickt, der das selbe Problem hat.

Wie läuft es denn genau ab, wenn Firefox bei einer Website eine Datei anfragt?

Als Mögliche Fehlerquellen kann ich mir vorstellen:

  • Unterschied zw. http und https
  • Proxy

Lässt der Proxy alle Anfragen durch, stimmen alle Zertifikate, sind die Ports für alle Protokolle offen...?

comment:5 by Rüdiger Kupper, 11 years ago

Cc: bau added
Owner: changed from bau to Rüdiger Kupper
Status: new → accepted

Das Problem lässt sich durch ein Update von Firefox lösen!
Wir werden also wohl unser erstes "stable release upgrade" für das Albrecht-Image durchführen müssen, grr...
Ich werd mich so bald wie möglich drum kümmern.

comment:6 by bau, 11 years ago

Ich wollte auch noch anmerken, dass es nicht nur den Horde betrifft sondern gestern auch beim Donwload einer PDF aus WebUntis passiert ist.

comment:7 by jas, 11 years ago

Ebenso funktioniert das "downloaden" von PDFs via Firefox von belieben Seiten im Internet nicht.
Das scheint also nicht an Horde zu liegen, sondern am Firefox.

comment:8 by Rüdiger Kupper, 11 years ago

Cc: Rüdiger Kupper added
Owner: changed from Rüdiger Kupper to jas
Status: accepted → assigned
Summary: Herunterladen von Email-Anhängen mit Horde schlägt fehl → Bitte um Betatest: Herunterladen von Email-Anhängen mit Horde schlägt fehl

Ich habe ein akualisiertes Image gebaut (das außer einem allgemeinen Paketupdate keine Änderung aufweist).
Das Regressionspotenzial schätze ich gering ein, dennoch würde ich bitten, dass unser Betatester Sebastian das Image kurz durchtestet.

@jas:

  • Ich habe Deinen und meinen Lehrerzimmerrechner und den Lehrerrechner in der Physik in die Betatestgruppe getan. Morgen früh ziehen die sich das aktualisierte Image.
  • Kannst Du bitte bestätigen, dass sich mit dem Update wieder Mailanhänge mit Horde öffnen und PDFs aus dem Internet herunterladen lassen?
  • Darüber hinaus habe ich mal angefangen, ein paar mehr oder wenige sinnvolle Regressiontests zusammenzuschreiben: SoftwareRegressionTests. Die Liste ist noch sehr vorläufig. Probier einfach so viele Sachen davon, wie Du Lust hast, und melde zurück, ob alles wie erwartet klappt.

Sobald Sebastian bestätigt, dass alles funktioniert, rollen wir das geänderte Image auf den Lehrernetzrechnern aus. Die Schülerrechner brauchen wir nicht anzufassen, denn dort funktioniert alles.

comment:9 by Rüdiger Kupper, 11 years ago

@jas: Da hammers schon: Auf meinem Rechner startet die Windows-Sitzung nicht mehr. Ist das bei Dir auch so?

comment:10 by Rüdiger Kupper, 11 years ago

@jas: Okay, Schreibfehler im Postsync-Skript, wirkte sich aber nur auf den Beta-Rechnern aus. Einmal in Linbo neu syncen, dann klappt's wieder.

comment:11 by jas, 11 years ago

Der Betatest war erfolgreich.
Die Test mit der Webcam konnte ich nciht durchführen, da ich keine Cam angeschlossen habe.

comment:12 by Rüdiger Kupper, 11 years ago

Resolution: → erledigt
Status: assigned → closed

Okay, Kamera geht auch, die Lehrerrechner ziehen das neue Image beim nächsten Boot.

Note: See TracTickets for help on using tickets.