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Opened 15 years ago

Closed 14 years ago

#175 closed Defekt (erledigt)

Adobe Reader auf Lehrerzimmer-PCs funktioniert nicht mehr

Reported by: sims Owned by: bau
Priority: bald erledigen Milestone:
Component: Server: LINBO/Rembo Severity: beeinträchtigt den Unterricht einiger Lehrer
Keywords: Cc: bau

Description

Das öffnen von PDFs geht seit einiger Zeit nur noch über den Umweg des Mozilla Firefox.
Das Problem scheint auch bei Kollegen aufzutauchen.

Change History (13)

comment:1 by Rüdiger Kupper, 15 years ago

Component: sonstiges → Rembo
Owner: changed from Rüdiger Kupper to bau
Status: new → assigned

comment:2 by Rüdiger Kupper, 15 years ago

Owner: changed from bau to Rüdiger Kupper

Adobe Reader ging auf dem Rechner richtung Tür nicht, auf dem Rechner daneben geht er.
Ich probiere mal, das Image neu drüberzubraten.

comment:3 by Rüdiger Kupper, 15 years ago

Status: assigned → accepted

comment:4 by Rüdiger Kupper, 15 years ago

Resolution: → worksforme
Status: accepted → closed

Hm, jetzt läuft's (ohne, dass ich das Image drübergespielt habe) -- Jens, hast Du irgendwas gemacht?

Ich schließe das Ticket, weil es jetzt geht. Falls das Problem wieder auftritt, bitte nicht zögern, das Ticket wiederzueröffnen.

comment:5 by sims, 15 years ago

Resolution: worksforme
Status: closed → reopened

Problem ist leider soeben wieder aufgetreten, am PC links neben dem Kyrocera, unter dem digitalen Whiteboard. PDF lies sich mit Reader nicht öffnen, durch "öffnen mit..." und dann Firefox (und da Serverbasiert) wurde die Datei im Firefox-Plugin angezeigt und konnte gedruckt werden.

comment:6 by Rüdiger Kupper, 15 years ago

Cc: bau added

Okay.

  1. ich brate grade das Image drüber, vielleicht behebt das das Problem.
  2. @bau: Hast Du eine Idee, woran's liegt?
  3. @sims: Ließ sich der Reader auch nicht alleine öffnen, ohne Dokument?

comment:7 by Rüdiger Kupper, 15 years ago

Simon: Kannst Du bei Gelegenheit ausprobieren, ob's jetzt geht, am besten mit der gleichen PDF-Datei?

comment:8 by sims, 15 years ago

Resolution: → fixed
Status: reopened → closed

Hi, habs jetzt am besagten Computer und an zwei weiteren probiert, und es ging jedes mal. Daher sollte das Problem behoben sein. Ich setze das ganze mal auf fixed (falls ich das darf).

comment:9 by Rüdiger Kupper, 15 years ago

Resolution: fixed
Status: closed → reopened

Das Problem taucht dann und wann bei bestimmten Kollegen wieder auf. Wir haben überprüft, dass es nicht am Rechner, sondern am Account des Kollegen liegt.

Ursache ist aber weiter unbekannt.

comment:10 by Rüdiger Kupper, 15 years ago

Interessant, andere Leute haben genau das umgekehrte Problem: siehe #273.

comment:11 by Rüdiger Kupper, 15 years ago

Owner: changed from Rüdiger Kupper to bau
Severity: → normal
Status: reopened → assigned

comment:12 by Rüdiger Kupper, 15 years ago

Bitte im neuen Image auch alternativen PDF-Viewer installieren: Foxit Reader (​http://www.foxitsoftware.com).

comment:13 by bau, 14 years ago

Resolution: → erledigt
Status: assigned → closed

FoxitReader ist installiert

Note: See TracTickets for help on using tickets.