Doppelstunde wird nur halb gebucht

[bau]

Fehlermeldung (EpS):

Diese Woche ist es 2x vorgekommen, dass ich bei Hermann [stvSL] einen Raumwechsel gebucht habe, er es für beide Stunden ins System aufgenommen hat. In meinem WebUntis Tagebuch war aber jedes Mal nur eine Stunde ausgewiesen, sodass ich für beide Stunden die Abwesenheit usw. eintragen musste.

Fehlermeldung Kaupp:

Darstellung von Vertretungen ist in version 2012 sehr komisch, Beispielsweise bei Herrn Rempfer - Donnerstag - 15.9.2011 (Siehe Anhang)

Fehlermeldung (Marianne Schmelzle: Schülerin)

laut meinem Webuntis heißt es, dass sie in der zweiten Hälfte der Chemiestunde doch anwesend sein werden.
Stimmt das? Machen wir in der zweiten Hälfte dann Unterricht?

Es handelt sich um den Stundenplan vom 15.9.2011 / 3.+4. Stunde von Marianne um die Chemiestunde bei mir (Baumgärtner), bei der nur die erste als Lila dargestellt wird obwohl in Untis beide mit Arbeitsauftrag versehen sind.

[bau]

Replying to bau:

Fehlermeldung (EpS):

Diese Woche ist es 2x vorgekommen, dass ich bei Hermann [stvSL] einen Raumwechsel gebucht habe, er es für beide Stunden ins System aufgenommen hat. In meinem WebUntis Tagebuch war aber jedes Mal nur eine Stunde ausgewiesen, sodass ich für beide Stunden die Abwesenheit usw. eintragen musste.

Fehlermeldung Kaupp:

Darstellung von Vertretungen ist in version 2012 sehr komisch, Beispielsweise bei Herrn Rempfer - Donnerstag - 15.9.2011 (Siehe Anhang)

Fehlermeldung (Marianne Schmelzle: Schülerin)

laut meinem Webuntis heißt es, dass sie in der zweiten Hälfte der Chemiestunde doch anwesend sein werden.
Stimmt das? Machen wir in der zweiten Hälfte dann Unterricht?

Es handelt sich um den Stundenplan vom 15.9.2011 / 3.+4. Stunde von Marianne um die Chemiestunde bei mir (Baumgärtner), bei der nur die erste als Lila dargestellt wird obwohl in Untis beide mit Arbeitsauftrag versehen sind.

[Rüdiger Kupper]

Antwort von G&P per Mail

Sehr geehrte Damen und Herren, um eine Frage an den Helpdesk bearbeiten zu können benötigen wir zumindest:

1. eine Problembeschreibung, aus der eindeutig hervorgeht, ob es sich um ein WebUntis oder ein Untis Problem handelt.
2. Den Namen Ihrer Schule, am besten mit Kundennummer
3. Ihren Namen
4. Daten, dh im Falle eine Untis-Problems die gpn-Datei, im Falle eines Problems bei WebUntis den Server, auf dem Ihrer WebUntis Installation läuft, sowie Ihr Schulname auf diesem Server, ggfs. den Usernamen, bei dem das Problem auftritt.
5. Konkrete Angaben. Bei der Fehlermeldung

"> Diese Woche ist es 2x vorgekommen, dass ich bei Hermann [stvSL] einen
Raumwechsel gebucht habe, er es für beide Stunden ins System aufgenommen
hat. In meinem WebUntis Tagebuch war aber jedes Mal nur eine Stunde
ausgewiesen, sodass ich für beide Stunden die Abwesenheit usw. eintragen
musste."

Benötigen wir:

• das Datum des Raumwechsels
• die Stunde des Raumwechsels
• den Ausgangsraum
• den Zielraum
• den Namen des Benutzers, der versucht hat einen Raum zu ändern.

Sobald wir die notwendigen Angaben erhalten werden wir uns umgehend um Ihr Problem kümmern.

Mit freundlichen Grüßen
Andreas Domnanovich

[bau]

Andrea hat das gleiche Problem mit den 13'ern, die nächste Woche Absent sind aber immer in der zweiten Stunde einer Doppelstunde doch da zu sein scheinen. In GPUntis ist aber alles richtig eingetragen.

[Rüdiger Kupper]

Bestätigt: Problem tritt auch bei meinen 13a auf, die am Donnerstag weg sind: die zweite Stunde taucht als Unterricht auf.

[bau]

Es lag an einem Tippfehler in Untis (Stundenende der 4. Stunde
war auf 10.45 statt 10.55 gebucht), den wir schon länsgt verbessert
hatten, der aber immernoch in der WebUntis-Datenbank
herumgeisterte.