#1046 closed Defekt (erledigt)
Abstürzender Kopierer
| Reported by: | ros | Owned by: | bau |
|---|---|---|---|
| Priority: | unverzüglich erledigen | Milestone: | Schuljahr 2012/13 |
| Component: | Ich kenne die passende Komponente nicht. | Severity: | beeinträchtigt den Unterricht vieler Lehrer |
| Keywords: | Cc: |
Description
Wie ich mit Sebastian gerade festgestellt habe, stürzt der Kopierer ab und löscht alle Aufträge, wenn ich von 5.03 aus einen Druckbefehl absende. Bitte schnell beheben!!!
Gruß, Hannes
Change History (6)
comment:1 by , 13 years ago
| Owner: | changed from to |
|---|---|
| Status: | new → assigned |
comment:2 by , 13 years ago
Sebastian hat mir das gerade geschildet - wir kennen das Problem von unseren Ubuntu-Laptops her. Ich hatte zum ersten mal das Problem, als ich von einem Debian 6 auf ein Debian 7 umgestiegen bin. Danach konnte ich problemlos den Kopierer abschießen. Es hängt also definitiv an dem upgedateten CUPS.
Folgende Workaround-Überlegung:
- Benutzung der Windows-Clients als Druckerspooler
- dort ist der Original-Windows-Druckertreiber installiert
- Freigabe des Druckers im Netz
- CUPS druckt über den Windows-Spooler
Einen Versuch wäre es mal wert.
Ich informiere zudem mal unseren Händler!
comment:3 by , 13 years ago
Problem betrifft nicht nur uns, das passiert anscheinend mit allen möglichen bizhubs:
- https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/cups/+bug/1089828
- https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/cups-filters/+bug/1053443
Einen Workaround bietet:
https://wiki.ubuntu.com/DebuggingPrintingProblems#PostScript_.28PDF.29_printer_chokes_on_the_PostScript_.28PDF.29_coming_from_Ubuntu
comment:4 by , 13 years ago
Unter https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/cups-filters/+bug/1053443 steht, dass der Fehler im Paket cups-filters (1.0.40-0ubuntu1) durch einen Hybrid-Renderer gefixed sei, dieses ist ab saucy salamander mit im Boot. Das lässt hoffen :-)
comment:5 by , 13 years ago
| Resolution: | → erledigt |
|---|---|
| Status: | assigned → closed |
Anscheinend ist mit dem Workaround das Problem behoben.
Ich konnte grade erfolgreich auf den Sekretariatskopierer drucken, der Test für den Kopierer steht noch aus, da dieser derzeit defekt ist - Service kommt.
comment:6 by , 13 years ago
Test mit Kopierer gerade erfolgreich durchgeführt!
Kopierer druckt prima von
- LTSP-Client im Lehrerzimmer
- Windows-Client im Lehrerzimmer (war anscheinend heute gestört?)
- meinem Laptop (Edubuntu 13.10)
@bau: Bist du da und kannst danach schaun?
Der Kopierer scheint in letzter Zeit immer mehr Probleme zu machen. Es kann natürlich auch mit dem Update der Ubuntu-Rechner zusammenhängen.
@ros: Zur Not vorübergehend von den Windows-Rechnern im LZ aus drucken. Das ist zwar lästig, müsste aber wenigstens funktionieren.