close Warning: Can't synchronize with repository "keplertools" (/srv/svn/keplertools does not appear to be a Subversion repository.). Look in the Trac log for more information.

Changes between Version 8 and Version 9 of TechnikKrise


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Timestamp:
Mar 12, 2020, 9:12:08 PM (7 years ago)
Author:
Rüdiger Kupper
Comment:

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  • TechnikKrise

    v8 v9  
    2929 Einschätzung: Sehr schwerwiegendes Netzwerkproblem, sämtlicher Unterricht und sämtliche Verwaltung betroffen.
    3030
    31 - 8:15: Anruf bei Conetis: Nach kurzer Verwirrung („Sie müssen zuerst ein Support-Ticket bei Baumgärtner erstellen!" — „Äh, nein, Herr Baumgärtner ist nicht da und niemand kann auf irgend einem unserer Server irgend etwas tun, also auch kein Ticket erstellen, uund selbst wenn, dann würde ich es nur selbst bekommen.“
     31- 8:15: Anruf bei Conetis: Kurze Verwirrung („Sie müssen zuerst ein Support-Ticket bei Baumgärtner erstellen!" — „Äh, nein, Herr Baumgärtner ist nicht da und niemand kann auf irgend einem unserer Server irgend etwas tun, also auch kein Ticket erstellen, uund selbst wenn, dann würde ich es nur selbst bekommen.“)
     32
     33 Anweisung von Conetis: Zentralen Switch cisco0027 erneut neu starten (das war berichteter Weise schon geschehen und hatte keinen Effekt), gleichzeitig den zentralen Server paedml neu starten (dafür gab es keinen erkennbaren Anlass).
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     35 Nach Anweisung durchgeführt. Ergebnis: Am Switch keinerlei Veränderung. Zentraler Server paedml startet nicht mehr (wie sich später herausstellt keinerlei Bezug zum Netzwerkproblem. Dieses Problem hätte komplett vermieden werden können, wenn man auf den (nicht angezeigten) Neustart des Servers verzichtet hätte.
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    3337