Changes between Version 9 and Version 10 of TechnikKrise

Timestamp:

Mar 12, 2020, 9:30:41 PM (7 years ago)

Author:

Rüdiger Kupper

Comment:

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TechnikKrise

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  Anweisung von Conetis: Zentralen Switch cisco0027 erneut neu starten (das war berichteter Weise schon geschehen und hatte keinen Effekt), gleichzeitig den zentralen Server paedml neu starten (dafür gab es keinen erkennbaren Anlass).
 
- Nach Anweisung durchgeführt. Ergebnis: Am Switch keinerlei Veränderung. Zentraler Server paedml startet nicht mehr (wie sich später herausstellt keinerlei Bezug zum Netzwerkproblem. Dieses Problem hätte komplett vermieden werden können, wenn man auf den (nicht angezeigten) Neustart des Servers verzichtet hätte.
+ Nach Anweisung durchgeführt. Ergebnis: Am Switch keinerlei Veränderung. Zentraler Server paedml startet nicht mehr (wie sich später herausstellt keinerlei Bezug zum Netzwerkproblem. Dieses Problem hätte komplett vermieden werden können, wenn man auf den (nicht angezeigten) Neustart des Servers verzichtet hätte.)
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+- 8:25 kup erreicht bau auf Handy.
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+ Weder bau noch kup haben eine Erklärung, schätzen die Symptome aber gleich ein.
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+ Erste Vermutung: Switch cisco0027 dysfunktoonal.
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+ Nach Auskunft von bau ist die direkte Art, den Switch zu erreichen, eine serielle Verbindung per Kabel.
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+ Problem:: Weder das Kabel, noch der nötige Swriell-zu-USB-Adapter ist im Serverraum vorhanden.
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+- 8:30 kup vertröstet die vor 5.28 wartenden Eltern und bittet um Geduld. Die Eltern haben bis dahin vor der geschlossenen Tür gewartet und sind verständlicherweise nicht amüsiert.
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+ Maßnahme: den Raum aufschließen, damit die Eltern sich wenigstens hinsetzen können. Die Eltern beruhigen und das nötigste erklären.
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+ Zukünftig: Das hätten andere Mitglieder des Netzwerkteams tun können.
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