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#5679 closed Defekt (erledigt)

Personalrat erhält Mails vierfach

Reported by: hill Owned by: Rüdiger Kupper
Priority: bei Gelegenheit Milestone: Schuljahr 2025/26
Component: Webdienst: Mail Severity: beeinträchtigt keinen Unterricht
Keywords: Cc: bau

Description

Alle eingehenden E-Mails in das neue Konto des Personalrats erscheinen immer in vierfacher Ausfertigung. Ist bei deutschen Behörden nicht dreifach der übliche Satz?? ;-)

Attachments (1)

IMG_1132.jpeg​ (77.6 KB ) - added by Rüdiger Kupper 11 months ago.
Siehe hier:

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comment:1 by Rüdiger Kupper, 11 months ago

Habt ihr noch Weiterleitungen oder Mailfilter eingerichtet?

comment:2 by Rüdiger Kupper, 11 months ago

Cc: bau added
Owner: changed from bau to Rüdiger Kupper
Severity: beeinträchtigt den Unterricht einiger Lehrer → beeinträchtigt keinen Unterricht
Status: new → accepted
@bau
Fällt Dir dazu etwas ein? Nutzer personalrat ist ein gewöhnlicher Lehrer-Nutzer. Den Verteiler personalrat habe ich aus der /etc/aliases entfernt.

comment:3 by bau, 11 months ago

Ich erhalte Mails an Verteiler komischerweise auch mehrfach, allerdings nicht vierfach!
Jetzt ist personalrat ja ein ganz normaler Benutzer mit eigenem Postfach!
Hinweise kann hier das LOG geben.
Ich schreibe gleich mal eine Testmail an personalrat@… und monitore gleichzeitig das LOG.

in reply to:  3 comment:4 by Rüdiger Kupper, 11 months ago

Replying to bau:

Ich schreibe gleich mal eine Testmail an personalrat@… und monitore gleichzeitig das LOG.

Was kam dabei raus?

comment:5 by Rüdiger Kupper, 11 months ago

Der Fehler liegt in den Mailfiltern. Habe mir gerade mal das Sieve-Script von user personalrat angeschaut, das sieht so aus (ohne den ganzen Bürokratiekram):

fileinto "INBOX";
redirect "faut@kg-fds.de";

fileinto "INBOX";
redirect "hill@kg-fds.de";

fileinto "INBOX";
redirect "leh@kg-fds.de";

fileinto "INBOX";
redirect "horn@kg-fds.de";
stop;
Last edited 11 months ago by Rüdiger Kupper (previous) (diff)

comment:6 by Rüdiger Kupper, 11 months ago

Ihr habt insgesamt 4 Filter konfiguriert:

  • der erste legt die Mail in der INBOX von personalrat ab und leitet sie dann an faut weiter
  • der erste legt die Mail in der INBOX von personalrat ab und leitet sie dann an hill weiter
  • der erste legt die Mail in der INBOX von personalrat ab und leitet sie dann an leh weiter
  • der erste legt die Mail in der INBOX von personalrat ab und leitet sie dann an horn weiter

Finde den Fehler ;-).

Version 0, edited 11 months ago by Rüdiger Kupper (next)

comment:7 by Rüdiger Kupper, 11 months ago

Bitte in Snappymail die Mailfilter korrigieren (die Mail muss nur einmal in INBOX abgelegt werden. Eventuell auch gar nicht, wenn Ihr ohnehin nur in Eure privaten Postfächer schaut.)

comment:8 by bau, 11 months ago

Hihi - viermal redirect
Danke Rüdiger - ich bin leider bis heute nicht dazu gekommen, das Problem weiter zu beleuchten.
Dann kann ich das LOG wieder löschen, welches ich gesichert hatte.
OK, wenn ich da reinschaue, dann kommt da auch bei jeder Weiterleitung diese Zeile vor:

Nov 27 09:11:47 paedml cyrus/lmtpunix[17579]: Delivered: <fc72b8c1-1565-493d-8f1c-5160956b297f@kg-fds.de> to mailbox: user.personalrat

Nov 27 09:11:48 paedml cyrus/lmtpunix[17579]: Delivered: <fc72b8c1-1565-493d-8f1c-5160956b297f@kg-fds.de> to mailbox: user.personalrat

Nov 27 09:11:49 paedml cyrus/lmtpunix[17579]: Delivered: <fc72b8c1-1565-493d-8f1c-5160956b297f@kg-fds.de> to mailbox: user.personalrat


Nov 27 09:11:50 paedml cyrus/lmtpunix[17579]: Delivered: <fc72b8c1-1565-493d-8f1c-5160956b297f@kg-fds.de> to mailbox: user.personalrat

Kam mir gleich irgendwie verdächtig vor, da es ja genau vier Empfänger sind und die Mail dann immer viermal zugestellt wurde.

comment:9 by Rüdiger Kupper, 11 months ago

Resolution: → erledigt
Status: accepted → closed

Ah, ich sehe auch, wie das beim Zusammenklicken der Mailfilter in Snappymail passiert ist. Bei dem Weiterleitungs-Filter gibt es das Häkchen „behalten“. Das wird offensichtlich in fileinto INBOX übersetzt.

Also bitte so ändern:

  • bei den ersten drei Filtern beide Häkchen entfernen (nicht „behalten“ und Bearbeitung nicht beenden)
  • nur beim letzten Filter beide Häkchen setzen (oder das bei „behalten“ weg lassen, dann wird die Mail nur an eure persönlichen Konten weitergeleitet, landet aber nicht in der INBOX von user personalrat.

(Falls ich Zeit habe schreibe ich mal einen Featurerequest an den Snappymail-Maintainer, dass diese Bezeichnung sehr missverständlich ist, wenn man mehrere Weiterleitungen einrichten will.)

by Rüdiger Kupper, 11 months ago

Attachment: IMG_1132.jpeg​ added

Siehe hier:

Note: See TracTickets for help on using tickets.