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Opened 3 years ago

Last modified 21 months ago

#5061 accepted Defekt

Versionsfehler beim gemeinsamen Bearbeiten

Reported by: Rüdiger Kupper Owned by: Rüdiger Kupper
Priority: bald erledigen Milestone: Nextcloud: Optimierungen
Component: Webdienst: Kepler-Cloud Severity: beeinträchtigt den Unterricht einiger Lehrer
Keywords: Cc: lehm, Stephan Richter, bau

Description

Zuletzt traten Fehler beim gemeinsamen Bearbeiten von Office-Dokumenten in der Cloud auf:

  • Abstimmungsvorlagen Physik
  • Tabelle zum Zustand der Klassenzimmer

Man erhält beim Speichern die Meldung „das Dokument im Speicher wurde geändert“.

Das Symptom sieht ganz verdächtig so aus wie das, was auch mit dem Sync-Client auftritt (Querverweis: #4191). Allerdings passiert das nur mit Dateien auf dem Fileserver (Anbindung über SFTP).

Change History (10)

comment:1 by Rüdiger Kupper, 3 years ago

Cc: lehm added; leh removed
Status: new → accepted

Ich kann das Problem bei mir nicht reproduzieren (neu geteilte Datei oberhalb von Fileserver). Bei den Abstimmungsvorlagen sehe ich es aber.

@lehm:: Die Abstimmungsvorlagen liegen oberhalb von Fileserver, doch Du hattest geschrieben, Du hättest sie an eine neue Stelle verschoben? Heißt das, diese Dateien lagen zumindest früher mal auf dem Fileserver? Und war das vielleicht bei der Rumtabelle ebenso?
Falls ja wäre es ein Hinweis, dass Dateien auf dem Fileserver irgend eine bleibende Eigenart haben, die dieses Problem triggert.

comment:2 by lehm, 3 years ago

Die Curriculum-Tabellen lagen nie auf dem Fileserver. Eine Rumtabelle kenne ich nicht, bin jetzt aber sehr neugierig :-)

comment:3 by Rüdiger Kupper, 3 years ago

Die Tabelle, in der Stephan und Du die Probleme in den Räumen vermerkt habt, als ihr sie vor Schuljahresbeginn durchgegangen habt.
Laut Stephan traten da die gleichen Symptome auf.

in reply to:  2 comment:4 by Rüdiger Kupper, 3 years ago

Replying to lehm:

Die Curriculum-Tabellen lagen nie auf dem Fileserver. Eine Rumtabelle kenne ich nicht, bin jetzt aber sehr neugierig :-)

Bitte entschuldige, dass ich so blöd nachfrage, ich will nur endlich bei diesem Problem weiterkommen. Du schriebst:

Ich habe die Dokumente an einem neuen Ort abgelegt, so dass die gemeinsame Bearbeitung hoffentlich problemlos funktioniert.

An einem neuen Ort? Von wo nach wo? Hast Du sie kopiert? Oder verschoben? Wenn ja, über das NC-Interface? Wo waren sie zuvor? Waren sie vor dem Kopieren schon mit uns geteilt?

Sorry, ich muss dieses Problem einfach in den Griff bekommen, und da brauche ich diese Datails. Sonst stochern wir nur weiter im Dunkeln.

Last edited 3 years ago by Rüdiger Kupper (previous) (diff)

comment:5 by lehm, 3 years ago

Kein Grund sorry zu sagen!

Die vier Curriculum-Tabellen habe ich direkt mit der Upload-Funktion von NC von meinem PC in einen Ordner oberhalb des Fileservers hochgeladen.

Die Etat-Tabelle und die Rumtabelle habe ich mit der veschiebe/kopiere-Funktion von NC vom Tauschserver in den Ordner oberhalb des Fileservers verschoben. Diese beiden Tabellen waren schon mit euch geteilt. Ich habe allerdings die Berechtigung wieder aufgehoben und nach dem Verschieben neu erteilt. Was ich nicht mehr weiß, ob ich die Berechtigungen vor oder nach dem Verschieben der Files aufgehoben habe. Beim neu erteilen bin ich mir sicher, das habe ich nach dem Verschieben gemacht.

comment:6 by lehm, 3 years ago

Sorry, ich habe Quatsch geschrieben!
Für die Curriculums-Tabellen, habe ich im Ordner oberhalb des FS neue Dokumente erstellt, und dann die Tabellen aus meinen lokalen Word-Files in die Dokumente kopiert (Strg+C).

comment:7 by Rüdiger Kupper, 3 years ago

Genau das habe ich jetzt auch probiert (Inhalt aus Deinem Dokument in ein neu erstelltes rüberkopierz), bekomme da aber keinerlei Konflikte. Echt sehr sehr seltsam.

comment:8 by Rüdiger Kupper, 3 years ago

Notiz: wird app files_lock benötigt?

comment:9 by Rüdiger Kupper, 3 years ago

Notiz: besteht weiter nach Update zu 27.1.2, ist also *nicht* das gleiche Problem, das beim Sync auftrat!

comment:10 by Rüdiger Kupper, 21 months ago

Derzeitige Vermutung: tritt auf, wenn rich beteiligt ist (nur eine Vermutung -> testen)

Note: See TracTickets for help on using tickets.