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Opened 5 years ago

Closed 4 years ago

#4421 closed Defekt (erledigt)

Switch in Chemie verursacht Probleme bei DHCP

Reported by: Rüdiger Kupper Owned by: bau
Priority: unverzüglich erledigen Milestone: Schuljahr 2022/23
Component: Hardware: Netzwerktechnik Severity: beeinträchtigt den Unterricht vieler Lehrer
Keywords: Cc: netzwerk

Description

Klassenraumrechner hat keine Netzverbindung. Videounterricht in 5.45 läuft super, also nicht ganzes U betroffen.
Schreibe hier grade KA.
Kabel scheinen alle drin zu sein.
Weiß jemand etwas?

Change History (46)

comment:1 by Rüdiger Kupper, 5 years ago

Priority: normal → höchste
Severity: normal → kritisch
Summary: Kein Netzwerk in 5.46 → Kein Netzwerk an den Klassenraumrechnern

Betrifft offenbar fast alle Klassenraumrechner – aber *nicht* den Windows-Rechner in 5.45 für den Videounterricht.
Hat der eine fixe IP?

-> DHCP-Problem?

comment:2 by Rüdiger Kupper, 5 years ago

Lehrernetz nicht betroffen.

comment:3 by Rüdiger Kupper, 5 years ago

Habe dnsmasq auf paedml neu gestartet. Kein Effekt.

comment:4 by Rüdiger Kupper, 5 years ago

Tablets haben normalen Netzzugang. Kollegen können darüber die Kepler-Cloud und die paedml-Seite erreichen.
Bei den Klassenraumrechnern scheint es einfach am DHCP zu scheitern.

comment:5 by Rüdiger Kupper, 5 years ago

Der Rechner in 5.17 lieft und hatte seine IP wohl heute früh bekommen. Bei Neustart auch kein DHCP mehr.

@bau
So etwas hatten wir doch neulich schon, was war da die Ursache?

comment:6 by Rüdiger Kupper, 5 years ago

Ein Switch? Müsste zentral stehen, da alle Us betroffen sind.

comment:7 by Rüdiger Kupper, 5 years ago

WLAN läuft offenbar (Gastnetzwerk)

comment:8 by Rüdiger Kupper, 5 years ago

@bau
An welchem Switch hängt es denn wohl?

comment:9 by bau, 5 years ago

Das war im U1 den Switch habe ich mittlerweile aber ausgetauscht.

comment:10 by bau, 5 years ago

Ich sitze gerade in der Leitungsrunde und kann somit wenig tun.

comment:11 by Rüdiger Kupper, 5 years ago

Alles klar, dann wenn Du wieder Zeit hast.

comment:12 by bau, 5 years ago

Dann gehe ich in den Serverraum und stecke meinen Laptop ins VLAN7 und stelle alle Netzwerkverbindungen aus, solange, bis ich eine IP bekomme.

comment:13 by bau, 5 years ago

Auffällig: im U4 läuft so ziemlich nichts.

comment:14 by Rüdiger Kupper, 5 years ago

Außer dem Windows-Rechner in 5.45.

comment:15 by bau, 5 years ago

Übeltäter war der Switch in der Chemie.
Ich habe dort nun die behelfsmäßigen Verdoppler der Kabel (also aus 8-Pin Gigabitverkabelung mach zwei mal vier Pin 100MBit) entfernt - eine andere Ursache konnte ich nicht erkennen.

comment:16 by Rüdiger Kupper, 5 years ago

Das hätte ich natürlich im Leben nicht gefunden :-). Wieso diese Kabelsplitter? Über Cat5 (neu, ehemals Cat5e) läuft Gigabit doch ohnehin schon über alle vier Adern?
Oder waren da „alte“ Cat5 im Spiel?

comment:18 by Rüdiger Kupper, 5 years ago

Die Rechner müssten alle nach dem DHCP-Timeout ohne Netzwerk von der Platte gebootet haben (richtige BIOS-Einstellungen vorausgesetzt). Damit müssten sie heute Abend wie üblich per Cronjob herunterfahren. Ich werde also morgen testweise alle Rechner aufwecken und schauen, ob sie laufen.

comment:19 by Rüdiger Kupper, 5 years ago

Kannst Du Dir irgendwie erklären, dass der Videorechner in 5.45 problemlos gelaufen ist? Dort gab es keinerlei Netzwerkproblem, mei konnte wie üblich Reversunterricht machen. Ich erinnere mich, dass die Technik dort hinter einem eigenen Switch im Rechnerkasten hängt. Kann sich das ausgewirkt haben?

comment:20 by bau, 5 years ago

Das muss während des Aufweckens der Rechner heute passiert sein. In 1.09 waren fast alle Rechner benutzbar. Warum dann aber der erst später gestartete Rechner in 5.45 eine IP bekam ??? (oder lief der über Nacht durch?)

comment:21 by bau, 5 years ago

Die Rechner haben nach dem Abschalten des Ports nach und nach ihre IPs gezogen.

in reply to:  20 comment:22 by Rüdiger Kupper, 5 years ago

Replying to bau:

Das muss während des Aufweckens der Rechner heute passiert sein. In 1.09 waren fast alle Rechner benutzbar. Warum dann aber der erst später gestartete Rechner in 5.45 eine IP bekam ??? (oder lief der über Nacht durch?)

Der hat auch im Laufe des Tages noch problemlos gestartet und hstte Natzwerk. Ich hab heute den Reversunterricht in 5.45 angeworfen und dafür den Rechner neu gebootet. Er ist problemlos hochgefahren und wir haben die BBB-Sitzung gestartet. Zu dieser Zeit bootete im restlichen U schon kein Rechner mehr. In der dritten Stunde habe ich das selbe getan: Rechner herunterfahren und neu anschalten: wieder lief alles.

comment:23 by Rüdiger Kupper, 5 years ago

Oder bedeutet bei Windows „ausschalten“ nicht mehr ausschalten?? Den Stecker habe ich nicht gezogen!

comment:24 by Rüdiger Kupper, 5 years ago

Von wann ist denn unsere Netzwerkinstallation?

Installationen, die vor 2002 durchgeführt wurden und der damaligen Cat 5 entsprachen, sind nicht unbedingt Gigabit-Ethernet-tauglich und die Kabel sollten vor Nutzung mit speziellen Messgeräten dahingehend geprüft werden. Auch sind die Eigenschaften von mit „Cat 5“ bezeichneten Kabeln nicht zu ermitteln, wenn das Herstellungsdatum nicht bekannt ist.

Wir sollten das Geld aus dem Digitalpakt erst mal verwenden, um unsere Kabel zu prüfen. Ich dachte, wir haben flächendecked 5e, also alle vier Adernpaare sind verwendbar. Gibt es da Messungen? Von wann?

comment:25 by bau, 5 years ago

Es gibt ein paar weiße Flecken, die wir aber in unserem MEP auch benannt haben (Ch, Ph, Geo, NwT) wo wir leider zu wenig Kabel haben.

comment:26 by bau, 5 years ago

Windows merkt sich beim Netzwerk ziemlich viel - es kann sein, dass der einfach sein Lease weiterverwendet hat, ohne auf den DHCP zu achten.

in reply to:  26 comment:27 by Rüdiger Kupper, 5 years ago

Replying to bau:

Windows merkt sich beim Netzwerk ziemlich viel - es kann sein, dass der einfach sein Lease weiterverwendet hat, ohne auf den DHCP zu achten.

Dann könnte das vielleicht erklären, warum der Rechner auch später noch Netz hatte. Geheuer ist mir das aber nicht. Aus muss aus bedeuten, also kompletten Kaltstart beim nächsten Boot. Auch wenn das heute vielleicht mal nützlich war, das macht die Rechner unwartbar...

comment:28 by Rüdiger Kupper, 5 years ago

Was „merkt” der sich sonst noch?

in reply to:  25 comment:29 by Rüdiger Kupper, 5 years ago

Replying to bau:

Es gibt ein paar weiße Flecken, die wir aber in unserem MEP auch benannt haben (Ch, Ph, Geo, NwT) wo wir leider zu wenig Kabel haben.

Aber wieso zu wenig Kabel? Über jedes einzelne Cat5(e)-Kabel müsste doch prinzipiell Gigabit möglich sein? Ich dachte, das ist der augenblicklich angestrebte Stand: Gigabit in jedem Klassenraum. Wozu denn die Splitter?

comment:30 by bau, 5 years ago

Keine Ahnung - Windows macht da so sein eigenes Ding (ich wollte vor Jahren mal verschiedene Routen per DHCP im Schüler/Lehrernetz rausgeben, da hat das Windows 7 einfach nicht mitgemacht und sich falsche Routen gemerkt).

comment:31 by bau, 5 years ago

Wenn im Chemiesaal nur eine Leitung liegt ist das mal mindestens eine zu wenig.

in reply to:  31 comment:32 by Rüdiger Kupper, 5 years ago

JReplying to bau:

Wenn im Chemiesaal nur eine Leitung liegt ist das mal mindestens eine zu wenig.

Ja, das meine ich ja auch gar nicht. Das ist ja klar, dass wir insbesondere in den Naturwissenschaftstrakten zu wenig Kabel liegen haben.
Meine Frage, die sich jetzt für mich auftut, ist: ist wirklich jedes einzelne Kabel im Schulhaus prinzipiell Gigabit-fähig? Das heißt: erfüllen sämtliche Kabel im Schulhaus die Cat5e-Spezifikation? Und wann wurde das zuletzt überprüft?

Wir zahlen alle zwei Jahre an Elektro-Wöhle massenhaft Geld dafür, dass sie die gefühlt zehntausend simplen Stromkabel in den Naturwissenschaften (angeblich) prüfen und dann einen für uns sehr sehr teuren Aufkleber auf jedes Kabel kleben.

Meine Frage ist einfach: wann wurde genau das selbe für alle unsere Netzwerkabel im Schulhaus gemacht? Wann wurden die zuletzt alle einzeln durchgemessen und nach Cat5e zertifiziert?
Wenn das nicht passiert ist, müssen wir uns über Netzwerkprobleme nicht wundern.

Last edited 5 years ago by Rüdiger Kupper (previous) (diff)

comment:33 by bau, 5 years ago

Die Kabel wurden alle (bis auf die in der Chemie und Physik, die hatte ich damals selbst verlegt) nach der Installation gemessen und dokumentiert.

comment:34 by Rüdiger Kupper, 5 years ago

Okay. Dann schauen wir uns einfach die Dokumentation an und von wann die stammt. Wenn wir alle zwei Jahre (oder wie oft?) alle Stromkabel „bebeppern“, dann sollten wir das ja mit den viel wichtigeren Netzwerkkabeln genauso tun?

comment:35 by Rüdiger Kupper, 5 years ago

Und Deine selbstverlegten Kabel sind vermutlich verlässlicher als die alten ;-).

Last edited 5 years ago by Rüdiger Kupper (previous) (diff)

comment:36 by bau, 5 years ago

Nun, genau auf einem dieser Kabel gab es wohl das Problem :-(

comment:37 by Rüdiger Kupper, 5 years ago

Naja. Dann lass uns doch einfach einen Turnus etablieren, in dem wir sämtliche Netzwerkkabel im Schulhaus regelmäßig ausmessen und nach Industriestandard zertifizieren lassen. — So, wie uns das im Bereich der Elektroinstallation ja regelmäßig auferlegt wird.

Ich schlage eine regelmäßige zweijährige komplette Zertifizierung unserer kompletten Netzwerkinstallation vor. Die ist nämlich die absolut zwingende Grundlage unserer schulweiten Digitalisierung. Finanzmittel stehen dafür ja bereit.

Version 2, edited 5 years ago by Rüdiger Kupper (previous) (next) (diff)

comment:38 by Rüdiger Kupper, 5 years ago

Dass das nicht billig ist, ist klar. Doch wofür sonst ist der Digitalpakt da? Digitalisierung ist nicht aus der Portokasse zu haben. Wenn unser Bedarf im Kabelnetzwerk liegt, dann muss das Geld dorthin fließen. Denn alle Mobilgeräte, alle Webservices, alle Rechner im Schulhaus und alle unsere Server hängen davon ab.

comment:39 by Rüdiger Kupper, 5 years ago

Resolution: → erledigt
Status: new → closed

Sieht gut aus!
Heute fahren die Rechner wie gewohnt hoch (außer einigen in den Computerräumen, die haben bestimmt andere Probleme). Was immer sich da gestern verhakt hat, es hat sich heute nicht wiederholt.
Sehr gut.

comment:40 by bau, 5 years ago

Resolution: erledigt
Status: closed → reopened

Problem trat heute anscheinend wieder auf (Ziefle meldet in schul.cloud). Ließ sich wie letzte Woche beheben durch Trennen des Port-Channels zum Switch in der Chemie und Wiederverbinden.
Ich werden den Switch mal neu starten, falls das Problem nochmals auftaucht muss ich den leider tauschen.

comment:41 by bau, 5 years ago

ToDo: Damit solche Probleme eingegrenzt werden können, müssen wir unser doch nun recht großes Netz in Sub-Netze (VLANs) aufteilen auch, um die Collision-Domain zu verringern. Vielleicht packt das der Switch in der Chemie auch nicht?

Segmentierung des Adressbereichs 10.32.0.0/12 (= 1 048 574 mögliche Hosts)

Damit wir das blicken, würde ich eine Segmentierung nach dem zweiten Byte bevorzugen, also 10.32.0.0/16:
In der Folge wären die Clients in den Segmenten unter sich und werden vom jeweiligen Router in das VLAN7 weitergeroutet. Auch die Weiterleitung in VLAN 18 (GlusterFS) kann direkt auf diesem Router erfolgen (Rückroute von den Gluster-Servern wird halt etwas komplexer, da für jedes VLAN ein eigener Router eingetragen werden muss).

  • VLAN7: 10.32.0.0/16
    Server, LZ und WLAN-AP-Zugäge von mobilen Geräten, zusätzlich VNICs auf den betroffenen Switchen
  • VLAN733 10.33.0.0/16- VLAN747 10.47.0.0/16
    jeweils ein SubNetz für einen Raum oder ein U:
    • VLAN733: Raum 1.09
      Router: ciscoServerraum (10.33.0.1)
    • VLAN734: Raum 1.10
      Router: ciscoServerraum (10.34.0.1)
    • VLAN735: Räume 5.27/5.28
      Router: cisco527 (10.35.0.1)
    • VLAN736: U1
      Router: cisco509 (10.36.0.1)
    • VLAN737: U2
      Router: cisco523 (10.37.0.1)
    • VLAN738: U3
      Router: cisco536 (10.38.0.1)
    • VLAN739: U4, aktuell noch NwT
      Router: cisco547 (10.39.0.1)
    • VLAN740: NwT - Planung
      Router: ciscoNWT - noch zu installieren (10.40.0.1)
    • VLAN741: Bücherkeller
      Router: cisco126 - noch zu installieren (10.41.0.1)
    • VLAN742: BK
      Router: ciscoBK (10.42.0.1)

comment:42 by Stephan Richter, 5 years ago

Nur zum Verständnis: Was meinst du mit Router in diesem Fall? Warum braucht man einen Router pro VLAN? Ich dachte das Routing zwischen VLANs macht man auf dem Layer3-Switch mit Hilfe von AccessControlLists?

Aber vielleicht ist es besser, wenn du das mal analog erklärst...

comment:43 by bau, 5 years ago

Die ACL kontrollieren nur das Routing (wer darf, wer nicht).
Du hast z.B. zwei VLANs, die sehen dann erstmal absolut garnichts voneinander, z.B. Lehrernetz (VLAN6), Schülernetz (VLAN7) - das ist also erstmal eine strikte Trennung.
Wenn du aber, wie in unserem Fall nur das Netz segmentieren möchtest, dann muss ja Netzverkehr vom einen in das andere VLAN geroutet werden, z.B. nehmen wir VLAN7 und VLAN742:

  • Router wird dann ciscoBK, der bekommt das bisherige Standard-Gateway eingetragen
  • dort muss man zwei vNIC einrichten: VLAN7 (z.B. 10.32.7.42) und VLAN742 (10.42.0.1)
  • auf den Servern muss für die Route für IPs 10.42.0.0/16 das GW 10.32.7.42 eingetragen werden
  • auf den Clients muss als standard-Gateway 10.42.0.1 eingetragen werden

comment:44 by Rüdiger Kupper, 4 years ago

Summary: Kein Netzwerk an den Klassenraumrechnern → Switch in Chemie verursacht Probleme bei DHCP

comment:45 by lehm, 4 years ago

Milestone: Schuljahr 2021/22 → Schuljahr 2022/23

comment:46 by Rüdiger Kupper, 4 years ago

Resolution: → erledigt
Status: reopened → closed

Sollte mit Austausch des Switches behoben sein!

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