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Opened 13 years ago

Closed 12 years ago

#1004 closed Defekt (erledigt)

Druckertreiber für Kopierer funktioniert nicht richtig

Reported by: Rüdiger Kupper Owned by: Rüdiger Kupper
Priority: schnell erledigen Milestone: Schuljahr 2013/14
Component: Server: LML-Server (paedml) Severity: beeinträchtigt den Unterricht einiger Lehrer
Keywords: Cc: bau, pal

Description

Der Druckertreiber für den Kopierer verhält sich komisch (oder hat sich am Kopierer was geändert?)

  • Heute gelang es mir nicht, einen Auftrag mit 2 Seiten pro Blatt auszudrucken -- er kam entweder mit 4 Seiten pro Blatt heraus oder ganz normal
  • Kopierer heftet nicht, obwohl die Option gewählt ist (vielleicht sind aber auch die Klammern alle?)
  • Kopierer druckt nicht im Glanz-Modus, obwohl die Option gewählt wurde
  • Das ausgewählte Papierfach wurde auch nicht verwendet

Beim Druck aus AcrobatReader heraus verhält es sich übrigens anders, vielleicht bringt der seinen eigenen Druckertreiber mit?

Attachments (4)

Testdokument-vierseitig.odt​ (9.2 KB ) - added by Rüdiger Kupper 12 years ago.
Testdokument vierseitig (Libreoffice)
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Testdokument vierseitig (PDF)
Kopierer-beidseitig-1.png​ (71.5 KB ) - added by Rüdiger Kupper 12 years ago.
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Change History (26)

comment:1 by Rüdiger Kupper, 13 years ago

Heute habe ich auf den Kopierer gedruckt, im Druckertreiber war "einseitig" die Vorgabe, ich habe auf "doppelseitig" umgestellt -- meine Klausur ist trotzdem einseitig herausgekommen. Das verschwendet Papier und Zeit, weil ich die 30 Arbeiten von Hand heften musste.

Komisch, das hat doch bereits schon mal richtig funktioniert?

comment:2 by jas, 13 years ago

Bei mir hats seit dem diversemale wieder funktioniert -zumindest vom LZ aus (Win).

Allerdings ist es über die LZ-Drucker nicht mehr möglich zweiseitig zu drucken.

comment:3 by Rüdiger Kupper, 13 years ago

  • Von Windows aus: Bei mir kam gestern meine Klausur immerhin auch doppelseitig und geheftet heraus, wie gewünscht.
  • Ich würde mir ebenfalls als Standardeinstellung "doppelseitig" wünschen. Auf alle Fälle sollte man es aber auswählen können, was derzeit über die Drucker-Schlange "DruckerLZ" nicht geht.
  • Von Ubuntu aus: Drucken auf den Kopierer und einige andere Drucker funktioniert nach wie vor überhaupt nicht, den Grund habe ich noch nicht festgestellt (CUPS sagt, es konnte keinen Kontakt zum Drucker herstellen). @bau: hast Du eine Idee, woran das liegt? Ich würde gerne wieder von meinem Ubuntu-Rechner auf den Kopierer drucken können.

comment:4 by jas, 13 years ago

Owner: changed from bau to jas
Status: new → accepted

comment:5 by jas, 13 years ago

Werde den Treiber mal akktualiesieren... in den Ferien?!

comment:6 by Rüdiger Kupper, 13 years ago

Weiteres:

  • Die Auflösungseinstellung beim Scannen funktioniert nicht. Egal, was ich einstelle (200x200dpi, 300x300, 600x600, ...), ich erhalte immer genau das selbe Ergebnis (ich nehme an, 200x200dpi).

comment:7 by jas, 13 years ago

hab heute versucht das Image zu ändern- irgendwie ließ sich aber nichts installieren... muss ich nochmal schauen...
Dummerweise habe ich auch keinen Treiber für unsere Kopierer gefunden- also, selbst der installierte entspricht nicht dem richtigen, denn die Produktkennungen des Treibers und des Kopierers passen nicht zusammen.... vielleicht ist das der Grund, warum der nicht richtig angesteuertwerden kann.

in reply to:  7 comment:8 by Rüdiger Kupper, 13 years ago

Replying to jas:

Dummerweise habe ich auch keinen Treiber für unsere Kopierer gefunden- also, selbst der installierte entspricht nicht dem richtigen, denn die Produktkennungen des Treibers und des Kopierers passen nicht zusammen.... vielleicht ist das der Grund, warum der nicht richtig angesteuertwerden kann.

Das dürfte wohl ziemlich sicher der Grund sein. Es muss doch möglich sein, den richtigen Treiber für das Gerät zu bekommen?!

comment:9 by jas, 12 years ago

Milestone: Schuljahr 2012/13 → Schuljahr 2013/14
Priority: normal → hoch

comment:10 by Rüdiger Kupper, 12 years ago

Cc: bau added

Seit dieses Ticket besteht habe ich sicher um die 150 Blatt Papier sinnlos mit meinen Ausdrucken verschwendet, weil immer alles einseitig bedruckt wird. I.d.R passen meine Klausuren und Arbeitsblätter auf ein Blatt (= 2 Seiten), darauf achte ich beim Layout auch speziell. Es ist frustirerend, trotzdem immer 60 Blatt statt 30 Blatt im Kopierer zu finden. Der Treiber ignoriert einfach die Einstellungen.

Heften funktioniert auch schon lange nicht mehr, so dass ich immer wieder Zeit mit dem Sortieren und Zusammenlegen von Klausurblättern verschwende.

comment:11 by jas, 12 years ago

hm, leider habe ich da bisher keine Lösung. Ich habe damals ne Stunde erfolglos nach einem passenden Treiber gesucht.
@Jens: Gibt es denn hier keinen vom Werk aus vorgegebenen Treiber - so ne altmodische CD?

comment:12 by bau, 12 years ago

Die Treiber, die wir in der Schule einsetzen liegen alle im Tauschlaufwerk H:\_tauschen\tausch-Lehrer\_Installation\Treiber\
ansonsten direkt von der KONICA-MINOLTA Seite herunterladen.
Bei allen Laptops hat bislang (ab Windows 7) der Microsoft-Treiber gut funktioniert, bei allen anderen der aus dem Tauschlaufwerk.

Bei Rüdiger handelt es sich offensichtlich um den Linuxtreiber.

comment:13 by jas, 12 years ago

Resolution: → bleibt so
Status: accepted → closed

ich habe allerdings auch in letzter zeit viele komische Dinge gedruckt und sämtliche Einstellungen habe geklappt.
Ich schließe das Ticket mal auf verdacht.

comment:14 by Rüdiger Kupper, 12 years ago

Cc: pal added
Resolution: bleibt so
Status: closed → reopened

Heute Fehlerreport von pal: Kein Doppelseitiger Druck vom LTSP-Client.

by Rüdiger Kupper, 12 years ago

Attachment: Testdokument-vierseitig.odt​ added

Testdokument vierseitig (Libreoffice)

by Rüdiger Kupper, 12 years ago

Attachment: Testdokument-vierseitig.pdf​ added

Testdokument vierseitig (PDF)

comment:15 by Rüdiger Kupper, 12 years ago

Ich habe zwei Testdokukmente erstellt (einmal odt und einmal pdf) und an dieses Ticket angehängt.
Werde damit jetzt von ltspl1 aus Probedrucke machen.

comment:16 by Rüdiger Kupper, 12 years ago

Testdruck auf LaserLZ (PDF)
  • einseitig, 1 pro Seite: okay
  • duplex, 1 pro Seite: okay
  • einseitig, 2 pro Seite: okay
  • duplex, 2 pro Seite: okay
Last edited 12 years ago by Rüdiger Kupper (previous) (diff)

comment:17 by Rüdiger Kupper, 12 years ago

Testdruck auf LaserLZr (PDF)
  • einseitig, 1 pro Seite: okay
  • duplex, 1 pro Seite: okay
  • einseitig, 2 pro Seite: okay
  • duplex, 2 pro Seite: okay

comment:18 by Rüdiger Kupper, 12 years ago

Testdruck auf Kopierer (PDF)
Defekt: Option "duplex" ist nicht auswählbar (ausgegraut)
  • einseitig, 1 pro Seite: FAIL (wird doppelseitig ausgegeben)
  • duplex, 1 pro Seite: FAIL (nicht auswählbar)
  • einseitig, 2 pro Seite: FAIL (wird doppelseitig ausgegeben)
  • duplex, 2 pro Seite: FAIL (nicht auswählbar)

Hierauf bezog sich der Fehlerreport von pal.

comment:19 by Rüdiger Kupper, 12 years ago

Owner: changed from jas to Rüdiger Kupper
Status: reopened → accepted

comment:20 by Rüdiger Kupper, 12 years ago

Zur Referenz: Der Kopierer ist ein

  • Konica Minolta bizhub C552
  • mit Finishing-Einheit FS-527
  • Version: Unbekannt

Downloadseite beim Hersteller: ​http://www.konicaminolta.eu/en/business-solutions/products/office/discontinued-products/multifunctional-printers/colour/bizhub-c552/downloads.html

by Rüdiger Kupper, 12 years ago

Attachment: Kopierer-beidseitig-1.png​ added

by Rüdiger Kupper, 12 years ago

Attachment: Kopierer-beidseitig-2.png​ added

comment:21 by Rüdiger Kupper, 12 years ago

Lösung
Die betreffende Option kann im Druckdialog zwar nicht im Tab Einstellungen ausgewählt werden (definitiv ein Fehler). Sie kann aber im Tab Erweitert ausgewählt werden.

comment:22 by Rüdiger Kupper, 12 years ago

Resolution: → erledigt
Status: accepted → closed

Dies ist eins der Themen für die Kollegenschulung (ticket:1617).

Note: See TracTickets for help on using tickets.